Geld einbehalten trotz 21 Tage abwarten
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Ich habe am 21.3.24 etwas über Paypal verkauft und da das Geld erhalten, ich habe jetzt die 21 Tage abgewartet aber das Geld ist immer noch nicht freigegeben. Sendungsnummer ist schon lange hinterlegt und der Support meint ich muss abwarten. Was kann ich hier tun es sind knapp 2000€
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Hallo @_Stef,
Ärgerlich, dass deine Zahlung auch nach Ablauf der 21 Tage noch einbehalten ist.
Tatsächlich hätte die Freigabe normalerweise schon erfolgt sein sollen. Hast du denn per E-Mail weitere Informationen erhalten oder wurdest du aufgefordert noch weitere Daten zur Zahlung hinzuzufügen?
Prüfe ansonsten unbedingt auch einmal, ob zur Zahlung ggf. ein Problem gemeldet wurde. Sehen könntest du dies unter "Konfliktlösungen".
Liebe Grüße
Stina
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