Geld an falsche Email gesendet

[Mo1962]

Hallo,

Ich habe heute um 13.44 Uhr außerversehen Geld an eine falsche Email Adresse gesendet. Was kann ich machen und wie bekomme ich mein Geld zurück? Vielen Dank für ihre Hilfe

[Ulli_T]

Zur Beantwortung sind weitere Informationen nötig:

- Hast Du per "Freunde und Familie" gezahlt oder normal?

- hast Du an eine existierende Emailadresse (mit existierendem Paypalkonto) gezahlt?

[PayPal_Stina]

Hallo Mo1962,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Wenn zu dieser E-Mail-Adresse kein PayPal-Konto existiert, dann sollte die Transaktion bei dir den Status "offen" haben. Ist das der Fall, dann sollte es auch möglich sein, die Zahlung zu stornieren. Klicke dazu die entsprechende Zahlung an und gehe dort auf "Stornieren".

Falls der Betrag bereits vom Bankkonto abgebucht wurde, dann sollte dieser anschließend wieder gutgeschrieben werden. 🙂

Liebe Grüße

Stina