Eine Zahlung von Kunde ist offen

[OlgaPokhodneva]

Eine Zahlung von Kunde ist seit 3 Tage offen. Warum ist es so und wie lange dauert es noch bis Paypal schließt das ab? Soll ich schon die Ware verschicken?

[PayPal_Clara]

Hi @OlgaPokhodneva,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Hat sich der Status der Zahlung mittlerweile verändert?

Falls nicht, welche Info hast du beim Erhalt der Zahlung per E-Mail erhalten? Findet möglicherweise noch eine Prüfung statt?

Liebe Grüße
Clara