Wohin kann ich das Foto der Hermes Quittung mailen? Und das Foto des Pakets? Ich möchte beweisen dass ich nichts falsch gemacht habe!! Diese Sch... hat einfach hier einen Fall zu unrecht geöffnet unfassbar
Wenn dein Käufer einen Käuferschutzfall eröffnet hat, kannst du innerhalb dieses deine Versandnummer eintragen und den Versandbeleg im Konto hochladen. Dann wird es bei der Untersuchung des Falles mit geprüft. Es gibt keine E-Mail-Adresse, an die du die Unterlagen mailen kannst.
