- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo liebe Community!
Wenn eure Anfrage in diesem Thread gelandet ist, ist euer Anliegen wahrscheinlich kontobezogen oder wir benötigen zur Lösung mehr Informationen von euch. Aus Datenschutzgründen können wir euch deshalb leider nicht in der öffentlichen Community helfen.
In diesem Fall habt ihr die Möglichkeit, den PayPal Kundenservice über unseren Messenger, telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Wenn ihr Facebook oder Twitter nutzt, kümmert sich auch gern das Social-Media-Team um euer Anliegen. Ihr könnt uns dann eine private Nachricht mit eurer bei PayPal registrierten E-Mail-Adresse und eurem Anliegen schicken, damit wir auch diese Art von Anfragen für euch lösen können.
Hier könnt ihr wählen, wie ihr uns erreichen möchtet:
Schreiben:
Facebook | Twitter | E-Mail | Messenger ("Schreiben Sie uns")
Anrufen:
Deutschland | Österreich | Schweiz Mo.-Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Vielen lieben Dank!
Euer PayPal Social-Media-Team
Gelöst! Gehe zu Lösung.
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo - ich habe das gleiche Problem. Konnten Sie es lösen? Würde mich über kurze Antwort sehr freuen.
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Ich habe eine Duplo-Eisenbahn als Weihnachtsgeschenk im Internet gekauft und per PayPal gezahlt. Die Eisenbahn wurde geliefert, hatte jedoch erhebliche Mängel: Sie war zuvor offensichtlich verklebt worden und zum Verpacken für den Versand mit Gewalt zerlegt worden. Weil die Schienen alle mit Kleberresten versehen waren, ließen sie sich für meinen dreijährigen Sohn nicht mehr zusammen bauen.
Die Verkäuferin wollte die Eisenbahn nicht zurück nehmen und auch keinen Teilbetrag erstatten. Sie leugnete auch nicht, dass die Eisenbahn zuvor verklebt wurde.
Somit habe ich PayPal eingeschaltet und einen Antrag auf Käuferschutz gestellt. Dieser wurde nach "Prüfung" durch PayPal mit folgender Begründung abgelehnt: „Wir können nachvollziehen, dass der mit diesem Fall in Zusammenhang stehende Artikel geändert wurde, während er sich in Ihrem Besitz befand„.
Danke PayPal, Du machst er mir sehr leicht, zu einem anderen Bezahldienst zu wechseln. PayPal - nie wieder
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo zusammen!
Ich habe vorhin drei Artikel bei Ebay bestellt und habe als Zahlungsmethode PayPal angegeben. Mir wurde jetzt aber mitgeteilt, das nur das Geld für einen Artikel von PayPal abgebucht wird. Woran liegt das? Muss ich die anderen Artikel einzeln bezahlen? Nicht das ich die doppelt kaufe.
Danke im Voraus
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo zusammen,
ich habe folgende zwei Probleme.
Problem 1:
Beim Abheben eines vorhandenen Guthabens auf ein bestätigtes Bankkonto im Ausland kommt stets ein Fehler bei dem Fenster zur Eingabe des Betrages: Es bleibt einfach komplett weiß. Den Fehler habe ich auf mehreren Browsern und Betriebssystemen nachgespielt. Möglicherweise liegt die Ursache darin, dass das Konto nicht abgeschlossen eingerichtet ist (siehe Problem 2), von der Menüführung und Usability ist dies jedoch als Fehler zu bewerten.
Problem 2:
Bei der Prüfung des Kontos habe ich gesehen, dass ich die Einrichtung noch abschließen muss, indem ich das SEPA-Lastschriftmandat erteile. Wenn ich das versuche, kommt folgende Fehlermeldung:"Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal." Woran könnte das liegen?
Danke und beste Grüße
Marcel
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Wir würden gerne Gebrauch von https://developer.paypal.com/docs/classic/products/mass-pay/ machen - auf der Seite steht aber das das ganze anscheinend veraltet ist - wisst ihr was als alternative angeboten wird oder benutzt das noch wer?
Müssten das ganze nämlich anscheinend erst durch den Kunden-Support aktivieren.
Hier eine kurze Beschreibung wieso wir das ganze brauchen:
Aufgrund einer App die wir betreiben müssen wir viele (tausende) "Geld senden" Anfragen täglich bearbeiten und würden dies gerne automatisieren. Haben das ganze anfänglich mit der Hand gemacht was sich als nahezu unmöglich herauskristallisiert hat. Irgendwelche Ideen wie man sowas automatisiert?
Haben durchaus know-how aus der Softwarebranche.
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.