Kundenrefrenznummer
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Guten Tag, ich kann bei einer Abbuchung, den Verwendungszweck/Kundenreferenz nicht zuordnen. Kann ich bei PayPal die Nummer eingeben?

- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo Robinair,
vielen Dank für deinen Beitrag zu unserer Community.
Mit dem Verwendungszweck auf deinem Kontoauszug im PayPal-Konto zu suchen wird leider zu keinem Ergebnis führen. Du kannst dich allerdings mit dem Kundenservice in Verbindung setzen, damit die Kollegen im System nach der Zahlung schauen können.
Im besten Fall handelt es sich um eine sogenannte Gastzahlung, die außerhalb deines PayPal-Kontos abgewickelt wurde. Im schlimmeren Fall handelt es sich um einen Missbrauch deiner Finanzdaten. Die Kollegen haben dann aber die Möglichkeit nachzuschauen, bei welcher Transaktion die Kontoverbindung verwendet wurde und können sofort die nötigen Schritte einleiten damit weiterer Schaden vermieden wird und du dein Geld zurückbekommst. Keine Panik, alles wird gut!
Viele Grüße
Lisbeth

Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.