Paiement effectué et affiché dans l'onglet terminé, mais toujours en attente.

[Squallunix]

Bonjour,

Voici mon problème ... j'espère que vous pourrez m'aider.

j'ai commandé un article sur fnac.com en pré-commande le 31/10/2016.

Sur paypal, dans mes transactions, je vois dans l'onglet "en attente" une autorisation de paiement Fnac Direct faite le 31 octobre, ce qui correspond à la date de commande de mon article. (avec le bon prix)

Jusqu'ici tout va bien puisqu'il s'agit d'une précommande.

Mon colis a été expédié le 12/11/2016, je l'ai reçu le 14 et dans mes transactions terminé, je peux effectivement voir que le paiement préapprouvé a bien été effectué auprès de fnac direct le 12/11/2016 à hauteur du prix de l'article commandé.

Dans ce cas, pourquoi l'autorisation de 23.46€ pour fnac direct du 31 octobre 2016, est elle toujours en attente alors que la transaction a bien eu lieu et qu'elle est terminé ?

Si vous pouviez m'éclairer là dessus, je n'aime pas trop voir qu'une somme est en attente alors qu'elle a bien été payée, colis livré et etc. 🙂

Merci !

Bien cordialement,