J ai reçu un paiement mais je ne peut pas l encaisser, pourquoi ??
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Bonjour....,
un peu plus de détails est-ce votre première vente ?
avez-vous cliqué sur la transaction pour avoir des infos sur l'état du paiement ?
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bonjour,
ok peut-être tout simplement que le paiement est marqué fait mais pas encore compensé par la banque de l'acheteur
ou autre raison....
si transactions antérieures vérifiez si vous n'avez pas atteint votre plafond permi
et si de votre côté
tout est OK compte bancaire et Cbleue sont vérifiés ou confirmés
conclusions surveillez une compensation retardée (jour ouvrés et selon le canal de paiement)
peut-être attendez qq jours et si rien ne change
contactez- le service client pour des explications sur ce blocage
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