Factures
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Bonjour,
Je vois apparaitre sur mon relevé bancaire 3 lignes:
15/04/2019 25/02/2019 CARTE BLEUE PAYPAL 526.76€
15/04/2019 25/02/2019 CARTE BLEUE PAYPAL 13.80€
xxxxxxxxxx 04/2019 CARTE BLEUE PAYPAL 2.20€
Par contre les factures correspondantes n'apparaissent pas ni dans l'historique en ajustant la date, ni ailleurs dans le site.
Pourtant j'en ai besoin pour faire mon bilan. Le problème est que je ne me souviens pas des achats effectués.
Auriez vous une solution rapide?
Merci.
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Bonjour cassecailloux,
Merci de votre patience sur notre Forum d'Aide.
Si vous avez essayé de rechercher ces transaction via votre Activité, mais que vous ne les retrouvez pas, il est possible que vous ayez effectué ces paiements en passant par un compte 'invité'. Dans tous les cas, il sera nécessaire d'appeler notre Service Clientèle directement, afin que nous puissions tracer ces paiements, si possible, via un appel sécurisé. Pour ce faire, cliquez sur Aide et Contact, en bas de notre site.
Merci de votre compréhension.
Rebeka
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