Addebito non autorizzato

valelulli
New Community Member

Ho pagato un’amica tramite PayPal e, come di consueto, mi è stato addebitato l’importo suo mio conto corrente. A 10 giorni di distanza, l’importo mi è stato nuovamente addebitato sul conto, per lo stesso importo, senza che io lo abbia detto ordinato. Ho aperto una pratica e mi è stato confermato che si tratta di un’operazione non autorizzata ma che comunque non verrò rimborsata. Idee?

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Chiara
Moderator
Moderator

Ciao @valelulli
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che ti sia stato addebitato un importo che non riconosci sul tuo conto. Se hai già aperto una pratica ma non è stata risolta in tuo favore, ti consiglio di contattarci direttamente se vuoi riaprire il caso.

Spero che questa informazione ti sia utile.
Chiara
 

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