Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

[PayPal_Andre]

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

Estamos te esperando 😉 

[K3vyn11]

Eu tinha um cupom de 50 reais e comprei vbucks no fortnite porem sobrou 25 reais que ia usar pra dar de presente pra minha irma mais hoje quando acordei o cupom tinha sumido e so tinha o de 25 reais que você ganha após gastar 25, que pensei ser o de 50 mais não aparecia no jogo então cancelei e ia tentar colocar dnv mais não to conseguindo e o paypal ta demorando mt pra responder

[ThiagoBeta]

Aconteceu o mesmo comigo, estou esperando eles responderem.

[Lipesunny]

Eu tinha salvo na minha conta um cupom de 50 reais válido dia 31 de dezembro, eu guardei para poder comprar um presente para o meu namorado, e horas depois desapareceu da minha carteira, mesmo que eu não tenha me envolvido em nenhuma fraude... não há uma forma de recuperar? por favor...

[Lampiao]

Cadê meu cupom de 50,00 iria expirar em 31/12/2021 e foi retirado? Como assim ? Tenho o e-mail do resgate do cupom como prova .

[thaisd]

O meu tá assim até agora! Tento fazer a compra e não consigo! Eu demorei até achar algum app que aceitasse o PayPal como pagamento, quando achei (Uber Eats) tentei fazer a compra acima de R$ 51 e simplesmente não vai... e minha carteira aqui aparece zerada! Também tenho o email comprovando que resgatei o cupom e que ficaria disponível na minha carteira para uso até 31/12/21

[Pietrolopes13]

Eu simplesmente aceitei pagando pelo cupom de pessoas diferentes e minha conta foi bloqueada sem mais nem menos kkkk nao consigo retirar o saldo nem nada do tipo

[VivyB]

Eu fiz uma compra no Aliexpress sem ser pelo paypal e o vendedor quer reembolsar pelo paypal. Tem como? Como funciona? Qual a tarifa? Por exemplo, se ele enviar 100 dólares, qto recebo?

[Mariadc]

⁶ eu não consigo enviar dinheiro para outras contas do paypal, quando eu tento da um erro e aparece aquela tela escrito "Há um problema com sua conta"

[Kiernan]

Conforme venho tecendo minha opinião quando oportuno, os eventos recentes com os cupons me ressentiram preocupações quanto a segurança da plataforma. Parece haver imperícia repetitiva por parte do PayPal ao oferecer esses brindes, pois normalmente incorrem nos mesmos erros e sempre o usuário comum é lesado. Meu receio é quanto a confiar dados pessoais e bancários — ou mesmo ser acionista — quando a companhia falha em assegurar seus próprios recursos.

Quando a empresa dispõe de cupons a usuários que pouco ou nada contribuem, além de explorarem indevidamente o mecanismo, mas os revoga daqueles que usam ativamente suas contas, qual mensagem querem passar? Considerando que não é a primeira vez que incidentes semelhantes ocorrem, quais medidas o site toma para melhorar seu sistema? Pensei honestamente em encerrar minha conta após as circunstâncias, mas, mesmo não fazendo isso, pretendo deixar de usá-la sempre que encontrar alternativas de pagamento mais seguras e que aparentem respeitar o cliente.

[Lil_16]

Ola,sou usuario brasileiro ,eu criei minha primeira conta usando este mesmo email quando menor de idade, mas depois da atualização das politicas eu tive que apaga minha conta e criar novamente porem agora ela esta sempre limitada me ajude a tirar isso!!!!¿¿¿¿