Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...
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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Boa noite, gostaria de tirar algumas duvidas, me chamo Murilo Alves Rodrigues, em 2018 quando eu tinha 15 anos criei essa conta sem avisar a minha mae Andrea Alves Do Nascimento com o cpf dela, para eu poder colocar dinheiro nos joguinhos que eu jogava, porem a compra pediu um cartão e lembro que digitei qualquer nome e numero para adicionar, e ali a conta foi limitada, hoje entrei aqui e vi isso e me recordei do que fiz, hoje tenho 18 anos e vejo o quão errado eu fui e inconsequente, gostaria de saber como podemos prosseguir para resolver essa situação, quero entrar com o fechamento da conta, mas infelizmente a conta foi limitada por atitudes minhas passadas, desde ja agradeço a atenção.
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Tentei usar o cupom para realizar uma compra na nerdstore e aparentemente não funcionou. Agora eu não sei que lojas aceitam e como eu posso saber que o cupom funcionou antes de confirmar a compra. Nas informações lá fala que tem que ser lojas brasileiras mas nos exemplos tem free fire e microsoft, então será que funciona na steam ou no e-bay? Talvez o site precisasse de uma lista de lojas que aceitam para não ficarmos tão perdidos ou no meu caso tendo feito uma compra que eu só faria por causa do cupom e tendo que pagar o preço inteiro por não saber se aceitaria ou não o cupom
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Recebi uma doação durante minha live na plataforma "Twitch" o dinheiro que está no paypal diz que foi retido. gostaria de saber como posso receber o dinheiro
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Queria comprar o game pass ultimate da xbox por paypal, mas quando vou fazer a compra pede para logar um cartao, mas eu quero comprar com o saldo do paypal
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Tanto pelo app quanto pelo site eu nao consigo fazer pagamentos desde ontem. Da uma mensagem de "não é possivel concluir seu pagamento no momento tente mais tarde"
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estou com 7 boletos para serem compesados pelo paypal aproximadamente 800 reais, é até um pouco mais que isso.. ja cancelaram um que paguei no dia 14/02/2021 e o saldo nao entrou na minha conta.. só foi descontado... agr é esperar a boa vontade deles
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