Produto não recebido

C_Rafael
Colaborador
Colaborador

Em setembro de 2017 fiz uma compra de um brinquedo para meu filho, mas até hoje não recebi. Inicialmente o vendedor pediu para aguardar até final de janeiro. Esperei um pouco mais e nada de receber. Depois disso enviei vários e-mail e o vendedor não respondeu mais. O que faço para resolver essa situação?

 

Grato

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PayPal_Andre
Moderador
Moderador

Fala Rafa, beleza?

 

Oferecemos Proteção ao Comprador mas a cobertura dura 180 dias, e a sua compra aconteceu faz mais tempo que isso 😕

 

Nesse caso você tem que resolver direto com o vendedor, mas nas próximas compras, fala conosco antes que podemos te ajudar!

 

Abraços \o/

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