Não consigo recuperar minha senha, o que devo fazer? 🤔
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Olá galera!
Creio que essa é uma das dúvidas mais recorrentes aqui, então vamos direto ao assunto!
Neste tópico aqui tem algumas opções de recuperação de senha que podem ajudar. Esse vídeo aqui 👇 explica na prática como fazer, olha só:
Caso você não se lembre das "Perguntas de Segurança", informações do seu cartão, ou até mesmo, o seu telefone na conta PayPal esteja desatualizado, liga pra gente no 0800-047-4482, ou se estiver no exterior, ligue para: +1-402-935-2117 e vamos te ajudar com isso, beleza? 😉
Até mais!
Atualizado em Agosto de 2019.
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Consigo recuperar uma conta da paypal ? o problema e que esta pedindo confirmação de um numero de telefone que eu não tenho a minima ideia de que seja, o resto eu tenho tudo, email, senha, so esse numero que pedem que não tenho.
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Olá, eu não consigo redefinir minha senha pois perdi o acesso ao celular cadastrado como faço para ter acesso?
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Oi, Matheus, tudo bem?
Recomendo que ligue na nossa Central (0800 047 4482), ou nos envie uma mensagem no Facebook ou Twitter, beleza?
Te ajudaremos em linha fornecendo um código que o sistema vai gerar para você alterar a senha, aí aproveitamos e atualizamos o telefone pra você.
Ficamos te aguardando. 🙂
1 abraço. \o/
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Eu tenho o mesmo problema, porém sou residente no japão, como posso redefinir sem ser pelo telefone?
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portuguese :boa tarde,eu criei uma conta no paypal e coloquei muito saldo nela.E eu esqueci a senha dela . Toda vez que tento acessar da este mesmo erro :
English:
Good afternoon, I created a paypal account and put a lot of balance in it. And I forgot her password. Every time I try to access from this same error:
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Como alterar o numero de telefone o numero está desatualizado e não consigo acessar minha conta.
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Troquei minha senha do PayPal há alguns dias. O telefone que estava cadastrado era o da minha mãe (não sei o pq... mas ok). Pedi pra ela me ajudar com o código via whatsapp (pq moramos em países diferentes). Consegui entrar na conta. Fui fazer uma compra e não consegui... sai da conta para entrar na da minha irmã e tentar pela conta dela. Não consegui... porque o meu cartão de credito ja estava agendado na minha conta, o site me orientou a desvincular o cartão da conta para poder agregar na conta dela, então quando fui entrar na minha conta de novo e não aceita a senha nova.
Tive que criar uma nova conta para poder fazer essa pergunta. Estou a 4 dias tentando... mas o PayPal... não me ajuda!
Poderia pedir ajuda para a minha mãe outra vez... mas com o fuso-horario é dificil conversar sempre... e outra que ñ me garante que volte a acontecer. Preciso de ajuda. Obrigada
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