🔔 Minha conta está limitada - Como responder?

[PayPal_Andre]

Fala, galera. Tudo bem???

Alguns podem ter dúvida sobre como mandar documentos para resolver uma limitação, tiramos alguns prints pra mostrar aqui, beleza?

Pegamos um exemplo de limitação, tem alguns outros tipos que podem pedir outros documentos, mas já vai dar pra entender o processo.

1. Na página inicial deve mostrar um sino 🔔 com uma notificação (1). Caso não apareça, você pode entrar na Central de Soluções (2).

2. Ao clicar em qualquer um dos dois, você será redirecionado para a seguinte página e deve clicar no local indicado:

3. Dentro da limitação, você pode anexar seus documentos clicando em Solucionar ao lado de cada passo:

4. A página vai abrir uma janela onde você pode arrastar o arquivo em "Arrastar e soltar", ou clicar em "Procurar arquivos" para buscá-lo na sua máquina:

5. Quando conlcuir, você pode ver (em azul) que o nome do arquivo aparece pra você. Para excluir, basta clicar na lixeira (em vermelho). Se estiver tudo ok, clica em "enviar" (em verde):

Prontinho!! Agora é só aguardar o prazo informado.

Caso não consiga resolver por aí, liga pra gente para entendermos melhor seu caso, o número é 0800-047-4482.

Espero que ajude ><

Abraços

[Nycygmz]

Estou impedido de usar minha conta por pediu para confirmar e passei da data ..gostaria de volta a fazer pagamentos com ela

[Evinhalinda76]

Eu recebi um cupom de 50 reais, mas não consigo resgatar de jeito nenhum porque minha conta tá limitada. Alguém me ajuda, por favor?

[Andrebeauty]

O PayPal quer encerrar minha conta, só que não quero perde- lá . Alguém pode me ajudar?

[Ira11]

Eu já tentei de tudo pra resolver porém não consigo

[joaopedrocoelho]

Mesmo atualizando os dados e confirmando email e afiins, não consigo autorizar um pagamento, e surge a mensagem "Conta limitada" e não consigo sobrepor essa limitação.

[Higorcs2020]

Como faço para resolver o problema de limitação?

[lagabriele]

Há algum canal de suporte para contas bloqueadas? Aconteceu com a conta do meu noivo e simplesmente o Paypal não da alguma satisfação e estamos na maior dor de cabeça tentando algum atendimento há dias.

[Isac7]

Estou com problema que minha conta do PayPal foi encerrado, e não consigo fazer pagamentos alguém pode me ajudar como posso arrumar esse problema

[Joaoestevan700]

Minha conta está a dias , mesmo eu confirmando o email e número a minha conta continua desse jeito limitada para compras e recebimento , estou frustrado pois eu ia usar o cupom 50 que tanto esperei para ter em minha conta !

[Luisfernando11]

Nao estou conseguindo usar meu cupom oque eu faço