🔔 Minha conta está limitada - Como responder?
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Fala, galera. Tudo bem???
Alguns podem ter dúvida sobre como mandar documentos para resolver uma limitação, tiramos alguns prints pra mostrar aqui, beleza?
Pegamos um exemplo de limitação, tem alguns outros tipos que podem pedir outros documentos, mas já vai dar pra entender o processo.
1. Na página inicial deve mostrar um sino 🔔 com uma notificação (1). Caso não apareça, você pode entrar na Central de Soluções (2).
2. Ao clicar em qualquer um dos dois, você será redirecionado para a seguinte página e deve clicar no local indicado:
3. Dentro da limitação, você pode anexar seus documentos clicando em Solucionar ao lado de cada passo:
4. A página vai abrir uma janela onde você pode arrastar o arquivo em "Arrastar e soltar", ou clicar em "Procurar arquivos" para buscá-lo na sua máquina:
5. Quando conlcuir, você pode ver (em azul) que o nome do arquivo aparece pra você. Para excluir, basta clicar na lixeira (em vermelho). Se estiver tudo ok, clica em "enviar" (em verde):
Prontinho!! Agora é só aguardar o prazo informado.
Caso não consiga resolver por aí, liga pra gente para entendermos melhor seu caso, o número é 0800-047-4482.
Espero que ajude ><
Abraços
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como faço para fazer pagamentos estou com dinheiro na minha conta mais n consigo comprar nada pois minha conta esta limitada e então meus dados pessoais são de menor de idade e o cartão tambem pois trabalho de menor aprendiz e agora ?
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Olá, boa tarde!
Desde o início do ano o PayPal vem negando os pagamentos que tenho que receber do Adf.ly e Shorte.st, ela recebia normalmente e do nada o PayPal passou a negar sempre, consigo fazer pagamentos porém não recebo.
Minha conta tem tudo certo, cartão e documentos pessoais confirmados.
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