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Maria111
Novo membro da Comunidade

Porque Nao Consigo encerrar minha conta

 

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solved

PayPal_Carla
Moderador
Moderador

Tudo bem contigo, Marisa?

 

Aqui os passos pra encerrar a conta:

 

  1. Clique no ícone Configurações, próximo à opção "Sair".
  2. Em "Opções da conta", clique em Fechar sua conta.
  3. Clique em Continuar.
  4. Escolha até três razões pelas quais deseja fechar sua conta e digite quaisquer informações adicionais.
  5. Clique em Continuar.
  6. Clique em Encerrar conta.

 

Se não conseguir, pode ser que ela esteja bloqueada e, nesse caso, é necessário ligar pro nosso time no 0800 047 4482. 

 

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52 RESPOSTAS 52
Solved

PayPal_Carla
Moderador
Moderador

Tudo bem contigo, Marisa?

 

Aqui os passos pra encerrar a conta:

 

  1. Clique no ícone Configurações, próximo à opção "Sair".
  2. Em "Opções da conta", clique em Fechar sua conta.
  3. Clique em Continuar.
  4. Escolha até três razões pelas quais deseja fechar sua conta e digite quaisquer informações adicionais.
  5. Clique em Continuar.
  6. Clique em Encerrar conta.

 

Se não conseguir, pode ser que ela esteja bloqueada e, nesse caso, é necessário ligar pro nosso time no 0800 047 4482. 

 

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Rafaza
Membro
Membro

Que desespero! 

 

Não consigo fechar a conta e esse telefone me corta a ligação bem na hora de falar com alguém! Só tem gravação!

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FypsS
Novo membro da Comunidade

Antes de fechar sua conta

 

Há algo que precisa ser resolvido para poder fechar sua conta. Entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente para que possamos lhe ajudar.

 

Como posso fechar minha conta ? Mt dessepicionado com o paypal ...

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Erick17
Colaborador
Colaborador

toda vez que vou excluir minha conta aparece uma mensagem "Há um problema. Se você continuar vendo esta mensagem, entre em contato com o Serviço de atendimento ao cliente." e nao consigo fechar minha conta

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Danielasilva202
Colaborador
Colaborador
Estou com o mesmo problema
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rayssas
Novo membro da Comunidade

Não estou conseguindo encerrar minha conta de nenhuma maneira, eu criei uma neste dia, mas não me senti satisfeita com ela, daí faz meia hora que tento encerra-lá mas não consigo. Fui na Central de Ajuda mas a resposta não me ajudou. A opção "EXCLUIR CONTA" não aparece de jeito nenhum no meu perfil. Alguém poderia me dizer uma solução?

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ja conseguiu? nao to conseguindo tbm

 

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monica32
Novo membro da Comunidade

não estou conseguindo encerrar essa conta

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leocabeloeestet
Colaborador
Colaborador

Sou brasileiro e estou  com dificuldades p encerrar minha conta alguem pode me ajudar?

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