bonjour @veroniqueallain
si votre compte est restreint temporairement , PayPal vous a demandé différentes choses :
- copie recto verso de votre CI
- Justificatif de domicile valide ( facture d'électricité )
l'ensemble étant obligatoirement au même nom/prénom/adresse/pays que le compte PayPal ouvert
et ajouter et confirmer le compte bancaire .
titulaire du compte ( nom/prénom ) identique au nom/prénom du compte PayPal /
concrètement ensuite , la vérification depuis la pandémie pourra prendre plus de 10 jours
si tout va bien , votre compte sera remis en mode normal , et sinon , vous aurez un mail ( et une notification sur la cloche à droite sur votre compte ) de PayPal vous informant d'un rejet/
vous pourrez aussi contacter paypal depuis aide et contact , et aussi sur Twitter ( paypal est dessus )
pas de téléphone possible pour le moment.
bonne journée /
