Compte paypal restreint sans raison

Nona_bril
Nouveau membre de la communauté
Bonjour, mon compte PayPal est restreint et l'on me demande le relevé bancaire sachant que je n'ai entré aucune carte sur mon compte, comment puis-je déverrouiller mon compte sans ça s'il vous plaît
Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Charline
Modérateur
Modérateur

Bonjour Nona_bril,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur notre Forum d'aide !

 

Nous pouvons examiner chaque compte pour diverses raisons afin d'assurer la sécurité de notre communauté et de minimiser les risques pour chaque utilisateur. Cela nous permet de se conformer aux régulations en vigueur. Ainsi, nous avons simplement besoin de vérifier votre identité.

 

Si vous ne pouvez pas fournir l'un des documents demandés lors d'une restriction, nous vous recommandons d'en expliquer la raison sur un fichier type Word, Pages...et de le télécharger à la place.

 

Votre dossier devrait passer en revu et vous devriez avoir un retour par email rapidement.

 

Cordialement,

Charline.

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.