2 mois que mon compte est bloquer sans raison

MaximeHenri
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, cela fait plus de 2 mois que PayPal a bloqué plus de 15 000 euros sur mon compte en plus de bloquer 30% sur chaque paiement. Je suis maintenant a 41 OOO euros de bloquer. Impossible de les appeler, ils mettent des semaines à répondre en message et font semblant de ne pas comprendre quand je leur dis qu'ils bloquent mon compte sans me donner de raison.

 

J'ai donné tous les papiers qu'ils m’ont demandés, je suis en règle avec la loi, j'ai très peu de litiges et je les gagne presque tous.

 

J'ai vraiment besoin de débloquer l'argent pour pouvoir payer mon fournisseur à qui je dois plus de 20 000 euros

 

Je vais devoir laisser mon avocat s'occuper de l'affaire si ça continu, PayPal sont entrain de couler ma société.

 

Savez-vous ce que je peux faire pour rapidement débloquer mon compte ?

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @MaximeHenri 

Vous avez un compte PayPal de type pro ouvert en Estonie , et pour un compte marchand donc , rien ne sera rapide .

Un dossier pro , comporte de nombreux documents à fournir à PayPal , et donc des vérifications aussi sur la validité et confirmées 🙂

quoi qu'il en soit , c'est un dossier ( les restrictions ) que seul le service client PayPal gère , et ce n'est pas le forum /

ici , personne ne pourra rien y faire 😞

vous devez garder le contact exclusivement avec eux .

bon courage !

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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