Paiement paypal non reçu par le marchand

[Karim201]

J'ai acheté un service supplémentaire sur le site de réservation de la compagnie Royal Air Maroc. Le paiement Paypal est confirmé et la transaction passée sur ma master card. Par contre sur le site de la réservation on me dit qu'ils n'ont reçu aucun paiement.

[Hendrix324]

Bonjour, je suis actuellement dans la même situation, avez-vous trouvé une solution à ce problème?