Bonjour à tous je vous expose mon problème
J'ai effectué une commande sur le site vinted avant le confinement cependant le colis est arrivé au point relais évidemment fermé à cette période. Avec l'acheteur nous avons trouvé un accord, j'ouvrirais un litige PayPal et je lui renverrais son objet ou demanderait un retour. Cependant le litige à été ouvert contre PayPal. L'objet étant encore au point relais je voulais savoir si j'obtiendrais gain de cause puisqu'il s'agit tout de même d'un article de très grande valeur (+500 euros)
Merci beaucoup d'avance pour vos réponses, je panique à l'idée de perdre le litige
