Débitée d'un achat que je n'ai pas fait?Que puis-je faire?

[coccinelle99]

Bonjour,

J'ai ouvert ce compte Paypal essentiellement pour effectuer des achats en lignes, de façon plus sécurisée.
Je n'ai jamais eu de souci mais je vois apparaître dans mes décomptes, un achat que je n'ai pas effectué.

Il s'agit d'un achat de 39€,95 effectué auprès de JustFab.fr.

Je tiens à signaler que je vis en France et que les membres étrangers auront peut-être plus de difficultés à débrouiller mon problème. Ceci dit, toutes les bonnes volontés son les bienvenues!

Merci à toutes et tous.

[jmarc_38]

Bonjour
si vous avez déjà acheté au moins une fois chez JustFab, cela correspond à membre VIP cette somme 😞

Le site fonctionne ainsi pour faire des offres alléchantes ! 😞
CRÉDITS DE MEMBRE VIP
Si vous n'achetez pas et ne passez pas le mois entre le 1er et le 5 du mois, vous serez débitée de 39,95€ le 6 du mois, et recevrez un crédit de membre VIP du même montant. Vous pourrez utiliser votre crédit à tout moment.

donc sans doute chez vous une autorisation de prélèvement ici : ( vérifiez cela )  ==> https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_manage-paylist

si le site est inconnu de vous ... ( aucun achat dessus )

Transactions non autorisées ?
Si vous remarquez une transaction que vous n'avez pas autorisée, signalez-la immédiatement
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/comment-signaler-une-utilisation-non-autoris%C3%A9e-de-mo...

bonne journée

[lydieB]

effectivement c'est ca , j'ai commandée une fois il y a un mois un peu pres !

je suis écoeurée!

vous ne savez pas comment je pourrais faire pour arreter ca par hasard 

en tous cas merci beaucoup

[jmarc_38]

Re.
lisez cela : allez ici et lisez bien comment faire ==> https://www.me-desinscrire.fr/sites-marchands/supprimer-compte-justfab/

lisez aussi : https://www.justfab.fr/faq ==> programme VIP
bonne journée .