Arnaque faux site
DREA2000
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Envoyé le
mai-02-2020
11:24 AM
Bonjour, J'ai un problème j'ai acheté sur un site qui n'était pas un site officiel "gymshark", le site que j'ai commandé est frauduleux, et n'envoit pas ces colis ! Comment puis je faire pour me faire rembourser ? Compte PayPal en France pour moi.
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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mai-02-2020
11:38 AM
bonjour @DREA2000
frauduleux ou pas , si vous avez payé un marchand par PayPal , vous devrez commencer par ouvrir un litige pour objet non reçu /
transaction non autorisée serait rejeté , vous avez bien réalisé la transaction vous-même /
à savoir et à lire !
Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?
Comment transformer un litige en réclamation ?
Quelle est la différence entre un litige et une réclamation ?
Puis-je modifier le motif de mon litige ou de ma réclamation ?
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