Bonjour @wiodelec,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum d'Aide PayPal.
Merci d'avoir fait remonter cette situation à notre attention. Vous pouvez ignorer sans risque cette facture si vous n'effectuez aucun achat auprès de ce vendeur. PayPal ne vous demandera pas d'appeler ou d'envoyer des SMS aux numéros de téléphone indiqués sur une facture. Nous ne vous demandons pas vos identifiants et ne débitons pas automatiquement de l'argent de votre compte pour des factures. Pour plus d'informations sur les factures suspectes et comment les signaler, c'est ici.
Ces pratiques ne sont pas inhérentes à PayPal. Nous nous efforçons en permanence de désactiver, les requêtes et les communications frauduleuses, notamment les emails, les sites et les SMS. Nous étudions tous les cas qui nous sont envoyés et collaborons avec les forces de l'ordre du monde entier pour arrêter les criminels en ligne. Si vous recevez des requêtes non sollicitées, cela peut signifier que votre adresse email figure sur une liste en possession de différents expéditeurs de spam. En effet, votre adresse email est la seule information dont l’expéditeur a besoin pour vous envoyer un paiement ou une requête. Vous pouvez également bloquer cette personne, comme suit : https://www.paypal.com/smarthelp/article/faq4475.
Merci de votre précieuse coopération.
Audrey
