Transaction non autorisée pour un achat non effectué
teresa56
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Envoyé le
nov.-03-2018
08:49 AM
Ce matin paypal m'informe d'une transaction pour un achat que je n'ai pas effectué, mon compte bancaire est débité -d'une énorme somme-, je ne peux pas ouvrir de litige (?), quelle marche à suivre ? Merci pour vos conseils !
1 RÉPONSE 1
jmarc_38
Conseiller estimé
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nov.-03-2018
02:15 PM
Bonjour aussi teresa56
vous pourrez contacter PayPal par téléphone , pour vérifier cette transaction , et s'il elle était bien non autorisée , faire ouvrir le litige directement par téléphone .
Bonne journée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
( numéro vert gratuit depuis la France )
lundi à vendredi 8h / 20h30
samedi à dimanche 10h / 18h30
vous pourrez contacter PayPal par téléphone , pour vérifier cette transaction , et s'il elle était bien non autorisée , faire ouvrir le litige directement par téléphone .
Bonne journée .
Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal .
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