Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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meu celular mudou e nao consigo acessar minha conta, o link para o Facebook nao functionality. Fica so um monte de perguntas que nunca tem fim, preciso urgente acessar minha conta. Estou morando nos EUA por isso nao tenho como entrar em contato com a central. Tive que criar essa conta arenas para poder mandar essa mensagem
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Solicitei um boleto para colocar credito, porem ainda não paguei o boleto, mas já cadastrei o meu cartão do bb, quando fui fazer a compra que só vai ser descontado o valor daqui um mês pois tenho o primeiro mês grátis da plataforma de videos dazn, não aceitou meu cartão, eles pediram para que eu cadastrasse um cartão, quando tentei cadastrar o mesmo cartão não foi aceito, não me pediram o e-mail e senha do paypal, que foi o que o paypal falou que iria acontecer quando eu fizesse a primeira compra, logo de quem e o problema, do paypal, do bb, ou do dazn... se eu pagar o boleto vai dar certo, ou não pois no dazn não consegui acrescentar o cartão e no paypal consegui, qual deve ser o problema...
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Eu pedi um cartão bpp pelo paypal, existe como eu ter o cartão físico ou pelo menos descobrir o número dele?
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estou ate hoje esperando a resposta do paypal para saber o porque da minha conta estar limitada nem excluir ela consigo suporte no paypal nunca existe sempre diz que tem que ser horário comercial c eu entro de dia diz a mesma coisa que horário comercial é esse ?? e depois das 24horas o atendimento de vcs é de 25 as 38 soh pode pq não existe quero minha conta novamente ou pelo menos saber o porque de estar limitada que eu saiba não fiz nada de errado pois o erro esta no sistema de segurança de **bleep** de vcs pois onde ja c viu c eu logar num lugar e depois logar de outro eu tenho que trocar a senha palhaçada isso
editando soh para responder que eu nunca irei recomendar o paypal minha avaliação é -100000 pois vcs não dão valor aos seus usuários muito menos suporte prefiro recomendar o mercadopago que sempre respondem na hora e sabem valorizar seus clientes.
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No facebook esta mostrando que foi pago mas no PP não está debitando, o que pode ser?
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Olá, tudo bem? Recebi a mensagem abaixo logo após receber meu primeiro pagamento pelo Paypal. A mensagem diz que meu cpf é inválido, mesmo estando perfeitamente correto. Não sei como resolver. Quando vou ao "Fale Conosco" não encontro uma opção pra realmente falar com alguém. Mensagem: "Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular." Alguém já passou por isso e sabe como resolver?
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como faço pra saber se o email nao é falso ?
depositaram na mina conta do pay pal mas o saldo ta zero
e tenho que enviar e mandar o numero do registro da conta para o emai service.pay-proff@accountant.com mesmo ?
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- Nao estou cosiguindo conectar minha conta bancária em Apresente-se
- me ajudem minha conta foi hackea!!!!!!!!!!!!!! em Apresente-se
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