Conta encerrada por CPF inválido / CPF incorreto
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Pode ser que você receba alguma mensagem do tipo "Sua conta foi encerrada porque você não forneceu um número de CPF/CNPJ válido e em situação regular." e isso impeça você de continuar usando o PayPal. O que pode ter acontecido?
Temos alguns cenários que vamos explorar aqui, mas é importante saber que o PayPal é regulamentado pelo Banco Central, e é essencial que você informe dados reais e corretos para abrir a conta.
Quais os cenários onde essa limitação entra?
A) O CPF cadastrado é inexistente;
B) O CPF cadastrado existe, mas não pertence ao titular da conta;
C) A conta está no seu nome e CPF, mas a data de nascimento está errada.
D) A data de nascimento não foi inserida quando a conta foi criada (conta antiga).
Em resumo...
Observações importantes:
- O CPF, nome e data de nascimento da conta não podem ser alterados.
- É necessário ter mais de 18 anos para usar o PayPal.
- Se, na data da criação da conta você era menor de idade, deve criar uma nova conta, para aceitar os Termos de Uso sendo maior de idade.
- Caso sua conta tenha sido bloqueada por ausência de CPF, você deve criar uma nova conta, não podemos inserir manualmente essa informação.
Se o seu caso não se enquadrar em nenhum desses, entra em contato com a gente pela Central de Mensagens por este link.
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Boa noite comunidade !
estou adicionando Nubank para conta bancaria mais nao conseguindo.
quem sabe ayuda por favor.
obrigado !
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Olá @katsumasa.
Estamos adicionando a NuConta gradativamente as contas de nossos clientes, por isso pode acontecer uma instabilidade momentânea. Como estamos fazendo os testes finais, pode apresentar alguns erros no começo mas nossa equipe técnica já está sabendo disso e estão trabalhando para corrigir este erro o mais rápido possível.
Assim que tivermos novidades, notificaremos por aqui, tá bom?
Rony
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Estou tendo um problema ao adicionar minha NuConta ao site do PayPal, é o mesmo erro sempre e estou sempre procurando descobrir os motivos, mas não consegui encontrar, simplesmente por que o site não me fornece informações sobre. Não tenho Telefone Fixo para ligar a central e comunicar o
erro, espero que vocês possam me ajudar. Boa noite e obrigado.
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Samuel, o erro acontece pq o PayPal e o NuBank tão há meses e meses já tentando se entender pra eles se aceitarem e até agora não funciona... Aqui tbm aparece a NuConta na lista pra retirar o dinheiro no PayPal, mas dá o erro pq ainda nao funciona. 😞 Uma pena. Eu fiz uma pesquisa e vi que o PayPal aceita o Banco Inter (que é um banco digital como a NuConta). Fiz minha solicitação com o banco ontem pra poder ter minha conta com eles e to aguardando ainda. Fica aí a dica caso vc queria uma conta digital pra usar no PayPal tbm 🙂
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Mesma coisa aqui, ao tentar adicionar a NuConta aparece uma mensagem de erro genérica.
Vcs podem pelo menos explicar que a integração ainda não está completa.
__
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A Nuconta finalmente foi adicionada na lista de bancos, mas quando tento adicionar a minha conta aparece uma mensagem dizendo para que eu revise os dados adicionados. Eu gostaria de saber se alguém já conseguiu adicionar a Nuconta e como fazer isso.
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