remboursement par mail

[lonewoolf]

Bonjour, j'ai ouvert un litige suite à un envoi incomplet mais le dossier a été clos par paypal.

le vendeur affirme m'avoir envoyé un remboursement, le 28/01/19.

j'ai bien reçu un mail avec une procédure  à suivre via le mail paypal, hors je dois me connecter pour réclamer le remboursement, ce que je fais et arrivé sur mon compte, il n' a toujours rien, nous sommes le 04/01/19.
ça commence à être long.

j'ai un compte perso.

j'ai envoyé un mail à paypal mais j'ai l'impression d’être pris pour une bille...

[PayPal_Rebeka]

Bonjour lonewoolf,

Merci pour votre message.

Si vous n'avez toujours pas reçu le remboursement indiqué, je vous conseille de nous contacter directement par téléphone, en cliquant sur Aide et Contact en bas de notre site et en choisissant l'option Contactez-Nous. Nous pourrons ainsi revoir cette situation avec vous. Vous pouvez également nous contacter par Twitter @AskPayPal ou Facebook, si vous préférez.

Merci de votre compréhension.

Rebeka

[lonewoolf]

Bonjour, j'ai tenté 3 appels depuis la martinique mais le n° que vous demandez n'est pas attribué.