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Bonjour, j'ai acheter un article sur un site chinois, l'article est arriver déchiré, je souhaite logiquement retourner le produit. Sur le site du vendeur est mentionné retour gratuit avec PayPal. Le problème c'est qu'il ne me fourni pas d'étiquettes de retour, je dois avancer la somme de 25 euros pour retourner l'article. Je voudrais êtres sur que PayPal rembourse les frais de retour. Comment l'être ? merci
Personne pour me répondre ? Le litige va automatiquement ce fermer et je vais encore perdre de l'argent bêtement. PayPal ne repond même plus au téléphone. Tout est robotisé.
