Dossier vraiment examiné en case de lititige?

[cobazia]

Bonjour,

J'ai envoyé un camescope à un acheteur qui pose une réclamation 10 jours après disant qu'il ne fonctionne pas. La, Papypal donne évidemment raison à l'acheteur, et c'est là que je me demande si les dossiers sont vraiment lus. L'acheteur a inséré ses cassettes personnelles, et non celles fournies, il a laissé le colis 10 jours dans sa boite aux lettres avant de le récupérer (sachant qu'il a fait 5°c toute la semaine avec de la pluie...). Ca fait beaucoup de choses qui montrent plutôt que la panne vient de lui. Mais paypal s'en fiche ! Ca ne leur parait pas étrange que l'acheteur laisse 10 jours un objet électronique dans sa boite aux lettres à l'humidité, et également qu'il demande l'envoie très vite du colis, en disant après qu'il n'était soit disant pas là pour le recevoir...

Bref, une belle arnaque encore, protégée par paypal !

Je ne suis pas sûr de pouvoir donner son nom sur ce forum, mais j'irai le mettre sur d'autres forum afin que d'autres personnes ne se fasse pas avoir par cette personne.

[jmarc_38]

bonjour
l'acheteur bénéficie de la protection achat , comme pour n'importe quelle vente 🙂
Vos arguments son intéressant , mais en gros , c'est comme si un vendeur de n'importe quoi disait :

il a utilisé des piles d'une autre marque , transporter le colis dans le coffre de sa voiture , et non pas sur le siège passage , ou que le transporteur avait stocké le colis dans un entrepôt non chauffé ... 😉 etc etc
Bref , des arguments non recevables dans le monde de la vente par correspondance .

Idem pour un envoi qui dure 30 jours ... et qui donc pourrait subir , intempérie , et diverse condition climatique et j'en passe .