Comment "transformer un dossier en réclamation" ?
Romano338
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Envoyé le
janv.-07-2024
08:38 AM
Bonjour,
Suite à une commande dont je n'ai aucune nouvelle et un vendeur qui refuse de répondre à mes messages, j'ai posé une réclamation Paypal. J'ai donc dû envoyer un message au vendeur, et Paypal me dit que je dois "transformer en réclamation" mon dossier avant telle date si je n'ai pas de réponse, sinon le dossier sera définitivement clôt.
Sauf que je ne trouve pas où le "transformer en réclamation".
Est-ce via "modifier le type de dossier" ?
Merci
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