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bonjour @Soleil1980
Attention , vous ne pouvez pas faire tout et n'importe quoi 🙂
si vous ouvrez un mauvais litige , il sera fermé , et vous ne pourrez plus ouvrir ( vous même ) de litiges sur la transaction .
- transaction non autorisée par exemple , c'est déclarer le vol de votre compte , une transaction non réalisée par vous ( etc etc )
- annuler un paiement vous-même est possible , quand il apparait sur votre activité comme [en attente] et [non récupéré] à côté /
dans votre cas , c'est un litige pour objet non reçu pour débuter votre action à ouvrir /
à lire /
- Comment transformer un litige en réclamation ?
- Puis-je rouvrir un litige clos ?
- Quelle est la différence entre un litige et une réclamation ?
- Comment demander un remboursement ?
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bonjour @KN3S 🙂
avant la pandémie , paypal indiqué qu'un dossier réclamation ( à partir de la date de transformation en réclamation ) pourra prendre jusqu'à 30 jours et plus si besoin .
depuis la pandémie , cela pourra être encore plus long 😞
essayer de contacter le service client paypal pour votre dossier 🙂
à savoir / pour éviter les crises de nerfs !
ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .
Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .
vous pourrez contacter le service client Paypal
- depuis envoyer un message ,
- mais aussi depuis Facebook et Twitter /
le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués
Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .
depuis , c'est bien différent /
délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore
le téléphone est suspendu depuis la pandémie /
pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message
à droite en haut [+ nouveau message]
c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )
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votre numéro me donne deux choses ( 2 recherches / ) deux réponses .
version 1
Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible.
Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur
version 2
Dernier événement
Arrivée au centre de tri
13 oct. 20 06:41 PM
Les informations de votre colis ont été transmises au transitaire 9:44

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