Conto limitato in modo permanente

[spedabet]

Buongiorno,

mi hanno limitato il conto in modo permanente, parlano di 180 giorni per ricevere il denaro che è sul conto ma non specificano a partire da quale data.

Provo a contattarli e mi rispondono sempre con messaggi standardizzati.

Al telefono mi tengono sempre in attesa.

A chi devo rivolgermi per capire almeno cosa sta succedendo e quanto tempo devo ancora aspettare per riavere i miei soldi?

[PayPal_Chiara]

Ciao @spedabet , 
Congratulazioni per il tuo primo post nella Community!

Mi dispiace sapere che i tuo conto è stato limitato permanentemente. Solitamente, il rilascio dei fondi dovrebbe avvenire dopo 180 giorni e dovresti ricevere comunicazione via email quando i fondi sono pronti per il trasferiemento. Se hai bisogno di più informazioni rispetto alla limitazione, puoi contattare l'Assistenza Clienti. 

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara