sav apres achat

bestofunk
Contributeur
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Ayant achete une console de jeu par paypal,celle ci est tombe en panne sous garantie.Je l ai retourne a la societe debut avril.A ce jour je n ai plus de nouvelle, impossible de les contacter par tel et ne repondes pas aux e mails pourtant cette societe continue a vendre sur ebay et autres acceptant le service paypal.Ai je un recours par vos services.Merci

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Patrice
Employé PayPal
Employé PayPal

Bonjour bestofunk,

 

Pour tout achat réglé par PayPal, vous disposez de 45 jours, à compté de la date de la transaction, pour signaler un litige et de 20 jours pour transformer le litige en réclamation. Passé ce délais, PayPal ne pourra plus intervenir. Il faudra contacter votre vendeur

 

Cordialement

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