Ben, moi, Patrice, je suis d'accord avec GraindeSable.
Il ne poste pas des "avis négatifs" : il donne un renseignement utile aux autres utilisateurs : vous (Paypal France) n'avez ni parole ni honneur, vous êtes malhonnêtes, vous êtes incompétents et menteurs. Et vous ignorez tout des droits les plus élémentaires de vos utilisateurs. Mais comme vous vous défaussez systématiquement de vos obligations de réponse, soit en ignorant les demandes légitimes (mais gênantes) qu'on vous fait, soit en y répondant des sottises...
Et, là, je ne vous insulte pas, je fais un constat , et ce n'est pas que de mon seul "cas" dont il est question ici.
Il suffit de savoir lire, sur ce forum, les témoignages souvent chagrinants de toutes les personnes que vous avez lésées injustement, et parfois même très gravement, contre un malhonnête, sous couvert d'appliquer à la lettre des CGV que vous ne comprenez pas, et interprétez à votre sauce.
Enfin, GraindeSable donne un renseignement utile aux utilisateurs de vos services : s'ils sont honnêtes et de bonne foi, qu'ils soient vendeurs ou acheteurs, qu'ils ne comptent pas trop sur votre "protection". Et, si, en définitive, vous leur nuisez, qu'ils trouvent ici les renseignements pour tenter de se défendre contre vous, et de récupérer l'argent qu'on leur a volé avec votre aide : la DGCCRF de leur département, ainsi que les associations de consommateurs...
Il en fallait beaucoup pour me décourager d'utiliser vos services, que j'ai longtemps trouvés "pratiques", sinon "sécurisants". Les quelques rares litiges que j'ai pu avoir au cours des années ont été conclus à peu près équitablement ; mais il est vrai que c'était le plus souvent via Paypal.com, or vos collègues américains sont infiniment plus compétents que vous... J'ai donc souvent estimé que beaucoup de récriminations à votre encontre n'étaient pas justifiées. Mais ce que j'ai constaté dernièrement, à la lueur de ma propre expérience, ce que je lis sur ce forum, et sur d'autres...
Bref, il faut des GraindeSable, pour tenter d'enrayer vos mauvaises actions envers les gens honnêtes.
Et comme disait une autre personne sur ce forum : vous n'avez plus le monopole, et il n'est pas dit que vous resterez "leaders" et "indispensables" encore longtemps ; du moins en France...
