paiement partiel

[diamantine]

Comment empecher un paiement partiel?

J'ai une boutique en ligne, la personne passe une commande et ne paie qu'une partie de la somme totale, puis je empecher que le paiement se finalise si la somme n'est pas en totalité?

Merci pour vos réponses

[_Aurélie]

Bonjour diamantine,

Si l’acheteur n’a pas payé le montant global de sa commande vous pouvez soit le contacter pour qu’il puisse payer la différence ou bien le rembourser et annuler la commande.

Pour effectuer un remboursement :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Cliquez sur Historique et retrouvez la transaction.
3. Cliquez sur les Détails de la transaction concernée puis sur Effectuer un remboursement.
4. Entrez le montant à rembourser et cliquez sur Continuer.
5. Vérifiez les informations et cliquez sur Effectuer le remboursement.

En vous souhaitant une bonne journée.

Cordialement,