Retrait de 6€ suite à la liaison de mon compte courant

[Oscar4356]

Bonjour, J ai effectué la liaison de mon compte courant à mon compte paypal. Suite à a ca j ai un retrait de 6 € sur mon compte courant. En intitulé " frais autor prel paypal europ " En aucun cas des frais etaient mentionné. Que faire ?

[PayPal_Patrice]

Bonjour Oscar4356,

L'utilisation du compte PayPal pour les acheteurs est entièrement gratuite. Par conséquent, PayPal n'a pu, en aucun cas, vous prélevez de frais, suite à la liaison de votre compte bancaire.

Toutes vos transactions sont enregistrées dans votre historique. Vous pouvez le télécharger ou le consulter à tout instant. Le retrait de 6 euro dont vous faites mention, ici, n'apparait pas dans votre historique.

Pour télécharger votre historique :

1. Connectez-vous à votre compte PayPal.
2. Sélectionner ‘Historique’ sans cliquez dessus et cliquez sur ‘Télécharger l’historique’.
3. Sélectionnez les dates et le type de fichier à télécharger.
4. Cliquez sur 'Télécharger l'historique'.

Cordialement

[Oscar4356]

D'accord donc je vais voir du coté de ma banque. L'operation est ecrite sur le relevé de compte.

L'autorisation aurait etait facturé par la caisse d'epargne ?

[PayPal_Caroline]

Bonjour Oscar4356,

C'est en effet une possibilité. Il vous faudra contacter votre banque au sujet de ce prélèvement car il n'est en aucun cas prélevé par PayPal. Comme indiqué par Patrice la vérification d'un moyen de paiement sur PayPal est une démarche gratuite 🙂

Cordialement,

Caroline