Remboursement

Raknarh
Nouveau membre de la communauté

Bonjour,

 

J'ai effectué un achat sur un site internet via Paypal (avec CB). Cet achat a été annulé par le vendeur et m'a remboursé la somme. Le problème est que depuis l'achat, la CB utilisée a expirée. Je vois bien le remboursement dans mes transactions Paypal mais toujours rien sur mon compte.

 

Comment va se dérouler le remboursement sur ma carte expirée ? 

 

Merci

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

PayPal_Francois
Modérateur
Modérateur

Bonjour Raknarh

Bienvenue sur notre forum de communauté PayPal,

Je saisi l'inquiétude derrière vos propos, c'est compréhensible. Ne vous en faîtes pas toutefois, car le fait que la carte ait expiré ne devrait pas poser problème dans le cadre du remboursement.

 

En effet, l'important, c'est que le compte bancaire auquel était rattaché cette carte soit toujours ouvert. Si tel est le cas, le remboursement pourra l'atteindre, quel que soit le statut de la carte bancaire 😉

 

Comptez en général 5/7 jours ouvrés pour voir apparaître ces fonds sur votre relevé bancaire.

J’espère que tout cela pourra vous aider.

Cordialement

Francois

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.