Remboursement non reçu

[fportal]

Bonjour, le 4 mars j'ai payé via Paypal un Ipad 2 acheté sur ebay.

Le vendeur m'a dit qu'il ne pourrait pas me livrer tout de suite, mais qu'il pouvait me m'envoyer à la place un iPad 1.

Il m'a proposé de me rembourser. Il dit m'avoir remboursé aujourd'hui, mais sur mon compte Paypal je n'ai toujours pas mon argent.

Quel est  le délai de remboursmenet? Dois-je ouvrir un litige?

[PayPal_Patrice]

Bonjour fportal,

Toutes vos transactions sont enregistrées dans votre historique. IL vous suffit de le consulter.

S'il est indiqué "remboursé" dans les détails de la transaction, cela signifie que le vendeur vous a remboursé

La cas échéant, veuillez signaler un litige pour objet non reçu et transformez le en réclamation

Cordialement