Objet non reçu, paypal clos automatiquement sans information !

[r_shaon]

Bonjour,

J'ai ouvert aujourd'hui un litiges (PP-003-388-269-309), pour un object non reçu, en effet j'ai commandé mis juillet un casque audio, le vendeur ma annoncé plus d'un mois pour la livraison, j'ai donc patienté, patienté, .. Rien.

Le vendeur ma fournis un numéro de suivit factice qui indique le colis a été livré dans un autre département que le miens.

Mon litige a automatiquement été passé en "clos", seulement sur le suivit il n'y a rien juste mon message, aucun message pour indiqué un remboursement ou non, j'aimerais donc que ce litige soit ré-ouvert avec une bonne explication pour la fermeture abusive de ce litige qui na pas été résolu !!

Merci,

Cordialement,

Rémy

[r_shaon]

J'attends toujours une réponse à mon problème, merci

[Kheira80]

Bonjour

Si vous avez ouvert votre litige après 45 jours depuis l'achat, le litige se clos automatiquement car dépassement de délai.

J'ai le même problème avec 2 achats donc...

[r_shaon]

Donc la logique de paypal c'est vaut mieux ouvrir un litige que d'attendre que son colis arrive ?

Du grand n'importe quoi, je vais me rapproché de ma banque !