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bonjour ; je suis actuellement en litige avec un vendeur , je n'ai pas recu ma commande du 13 avril j'ai ouvert un litige puis n'ayant pas de réponse du vendeur , lui demandant un preuve d'envoi ; une réclamation ; le vendeur a envoyé un suivi collissimo érroné a paypal impossible de retrouvé la preuve de cet envoie ; est ce que paypal va se rendre compte que ce vendeur est malhonete ; dans tout les cas j'ai payé une somme assez importante et j'ai rien recu ; est ce normal d'attendre pour etre remboursé ; j'ai peur de perdre mon argent merci pour vos réponses
Si les informations de suivi du vendeur sont erronées alors vous n'avez pas d'inquietude à vous faire. Comprenez simplement qu'un délai est nécessaire afin de traiter votre dossier. Chaque dossier est traité selon un classement chronologique.
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