Commande annulée : comment annuler le paiement différé ?

[Norejo]

Bonjour,

En commandant sur un site Internet, je n'ai pas utilisé le paiement par carte bancaire, par erreur.
Mon compte Paypal étant vide, le paiement a été tout d'abord refusé.
J'ai donc demandé au site d'annuler ma commande.

Cependant, le paiement différé apparaît toujours dans mon activité récente.

Comment puis-je annuler le transfert d'argent ? Ou est-ce au fournisseur de le faire ?

J'aurais besoin d'une solution avant le 25 janvier, date de compensation du paiement...

Merci d'avance.

[PayPal_Patrice]

Bonsoir Norejo,

On ne peut ni stopper ni annuler un virement différé, il faut imérativement attendre la date de compensation

Cependant, vous pouvez demander un remboursement avant même la date de compensation. mais les fonds apparaitront sur votre solde Paypal qu'une fois le paiement compensé

Cordialement

[Norejo]

Merci beaucoup de votre réponse !