Hilfe ich wurde gehackt.

tidug123
Neues Community Mitglied

Ein Shopping Account wurde gehackt und dort war mein PP hinterlegt. Der Hacker hat nun eine Bestellung über 450€ getätigt. Habe ich eine Chance, dass PP mir das Geld erstattet?

Es ist mir unbegreiflich, da ich bei PP auch eine Handynummer hinterlegt habe, wie das Geld einfach zur Verfügung steht ohne sicherheitsmaßnahmen..

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2 ANTWORTEN 2

PayPal_Josi
Moderator
Moderator

Ahoi tidug123,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Hast du bereits eine unautorisierte Zahlung gemeldet? Sollte der Fremdzugriff nachgewiesen werden können, erhältst du dein Geld zurück.

 

Wenn dein Konto beim Händler mit deinem PayPal-Konto verknüpft war, bestand möglicherweise eine Abbuchungsvereinbarung mit dieser kann ohne deine vorherige Genehmigung Geld eingezogen werden, da du bereits beim einrichten der Einzugsermächtigung deine Einwilligung zum Einzug erteilt hast.

 

Liebe Grüße

Josi


Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
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Acrylium
Beitragsleistender
Beitragsleistender

Es ist ratsam, nie und niemals Händlern, Apps oder Anbietern Abbuchungsfreigaben zu erteilen für widerkehrende Abbuchungen. Denn nur dann musst Du bei einem Kauf auch mit Deinem Handy die Abbuchung jedesmal bestätigen.

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