ihr einbehaltenes geld kann jetzt abgebucht werden funktioniert nicht
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Hi @SeppoGTX,
danke für deinen Beitrag.
Dass du dein Guthaben nicht abbuchen kannst, hört sich natürlich nicht gut an.
Inwiefern ist es denn einbehalten? Geht es um eine Zahlung, die du für einen Verkäufer erhalten hast oder ist beispielsweise dein Kundenkonto eingeschränkt und dadurch das Guthaben einbehalten?
Liebe Grüße
Clara
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es ging damals um einen verkauf. wo mein geld sicherheitshalber einbehalten wurde. jedoch habe ich eine email bekommen das ich mein einbehaltendes geld nun abbuchen kann. jedoch funktioniert es immer noch nicht.
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Hi @SeppoGTX,
danke für deine Rückmeldung!
Kannst du bitte genauer beschreiben, was beim Abbuchen nicht funktioniert? Bekommst du beispielsweise eine Fehlermeldung, wenn du versuchst die Abbuchung anzuweisen? Falls ja, welche Meldung bekommst du?
Siehst du, dass der Betrag in deinem Guthaben verfügbar ist?
Liebe Grüße
Clara
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