doppelte Ratenzahlung im nächsten Monat bei Nichtdeckung des Kontos?

[Thermo]

Hallo Community,

eine Paypal-Rate konnte bei mir am 12.10. nicht abgebucht werden, habe dann eine mail bekommen. Darin steht dass Gebühren abgezogen werden, soweit so gut. Ich solle das Konto ausgleichen etc. Geht leider nicht, da mein Konto auf Anschlag im Dispi ist.

In dieser mail stand: "Wir werden automatisch versuchen, diese Rate zusammen mit der nächsten regulär fälligen Zahlung einzuziehen inklusive der 2,80€ Verzugsgebühr."

Das wäre ja toll, dann würde einfach die Rate im nächsten Monat doppelt eingezogen werden...!

Jetzt kam aber am 19.10. wieder eine mail, Zahlungserinnerung....die Rate sei sofort fällig. Bitte tätigen Sie so schnell wie möglich eine Zahlung. Sollten Sie nicht sofort zahlen, behalten wir uns das REcht vor, unsere Forderung an ein Inkassobüro weiterzuleiten.

Was stimmt denn jetzt, warum gilt das nicht dass im nächsten Monat doppelt abgezogen wird, dann wäre allen geholfen.

Jemand da Erfahrung oder ne Idee? Oder weiß wie lange es dauert nach so einer mail bis paypal das Ganze an ein Inkassobüro weitergibt?

[PayPal_Marcus]

Hallo @Thermo,

vielen Dank für deine durchaus wichtige Nachfrage. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.

Es tut mir leid zu lesen, dass es bezüglich einer Ratenzahlung anscheinend Schwierigkeiten gab.

Du kannst in deinem PayPal-Konto jederzeit den aktuellen Stand deiner PayPal Zahlungsprozesse einsehen. Hier müsste dann der Betrag in deiner Ratenzahlungsvereinbarung als ausstehend ersichtlich sein.

Insofern du eine monatliche Rate nicht zahlen kannst, würdest du, wie in deinem Fall, in Zahlungsverzug geraten. Falls PayPal eine Lastschrift von deinem Bankkonto nicht einziehen kann, wird dir jeweils ein Betrag in Höhe von 2,80 EUR pro fehlgeschlagenem Lastschrifteinzug berechnet. Die Details kannst du in deinem Teilzahlungsgeschäft (Kreditvertrag) unter dem Punkt "3. Kreditkosten" entnehmen. Zusätzlich können tatsächlich weitere Kosten durch die Einschaltung eines Inkassounternehmens entstehen.

Der ausstehende Betrag, inklusive der Gebühren, sollten also womöglich schnellstmöglich ausgeglichen werden. Zur finalen Beruhigung, könntest du deinen Sachverhalt natürlich auch gern noch einmal mit der Fachabteilung besprechen.

Ich hoffe, dass ich dir etwas behilflich sein konnte und wünsche dir vorab noch eine schöne restliche Woche.

Bei weiteren Fragen, bin ich natürlich gern weiterhin für dich da.

Viele Grüße

Marcus