Hallo mkauric7,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass deine Rückzahlung auf sich warten lässt.
Eine Rückerstattung wird immer auf die Zahlungsquelle zurückgesendet, von der die ursprüngliche Zahlung kam. Das heißt: Wenn du deine Transaktion vom Guthaben aus getätigt hast, dann sollte der Betrag auch dort wieder gutgeschrieben werden. Solltest du deinen Kauf vom Bankkonto oder der Kreditkarte aus gezahlt haben, dann müsste dorthin auch die Rückzahlung überwiesen werden.
Hast du dein entsprechendes Zahlungsmittel bereits kontrolliert?
Aus Datenschutzgründen können wir dir über das Forum leider keine Auskunft zu deinem PayPal-Konto geben. Solltest du auch nach genauer Überprüfung weiterhin dein Geld nicht zurückerhalten, dann wende dich gern an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger.
Beste Grüße
Stina
