Neue Nummer verifizieren ohne alte Nummer

[robinstrn]

Hallo, ich möchte meine Telfeonnummer ändern, habe aber den Zugriff auf die alte Nummer nicht mehr. Jetzt kann ich mich nicht authentifizieren wenn ich nach dem SMS Code gefragt werde und so meine neue Nummer nicht bestätigen. Hat jemand eine Idee wie sich das ändern lässt?

[PayPal_Selina]

Hallo @robinstrn,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

Schade, dass du dich derzeit nicht in dein Paypal-Konto einloggen und deine Mobilfunknummer ändern kannst. 

Bitte melde dich diesbezüglich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sind für dich von Mo.-Sa. von 9.00-19.30 Uhr erreichbar und sollten deine aktuelle Rufnummer eintragen können, sodass ein Log-in wieder erfolgreich sein sollte. 

Liebe Grüße

Selina