I want to close my PayPal account, So what can I do?

[Comps123]

I want to close my PayPal account as I do not accept fees for inactive accounts, but when I try to do this, PayPal informed me, that my account is in minus, but that is not true as it is in plus. So what can I do?

Ich möchte mein PayPal Konto löschen, da ich die Gebühren für inaktive Konten nicht akzeptiere. Aber wenn ich dies versuche, steht da, dass ich das Konto nicht löschen kann, da es im Minus ist, was aber nicht stimmt, da es im Plus ist. 

Was kann ich da tun?

[PayPal_Josi]

Ahoi Comps123,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Es tut uns leid zu lesen, dass du PayPal aufgrund der anfallenden Gebühren nicht mehr nutzen möchtest. Deine persönliche Entscheidung können wir natürlich verstehen.

Hast du es schon einmal über ein anderes Gerät oder über einen anderen Browser versucht, dein PayPal-Konto zu schließen?

Liebe Grüße

Josi