Bezahlung per PayPal bei GooglePay nicht mehr möglich

[Anne_Kalimera]

Hallo! Vor einiger Zeit wollte ich eine automatische Subscription einer App vom GooglePlay Store löschen. Da ich nicht wusste, dass man das über die PlayStore-App macht, habe ich mich bei PayPal eingeloggt und dort die entsprechende Google-Zahlung irgendwie in "inaktive Zahlungen" verschoben. Nun kann ich im PlayStore keine Zahlungen mehr über PayPal machen. Ich bekomme die Meldung "Zahlung abgelehnt", vermutlich weil ich bei PayPal die Zahlungen von Google irgendwie gesperrt habe. Wie kann ich das rückgängig machen? Bei den inaktiven Zahlungen kann ich leider nichts weiter einstellen. Den PayPal-Account habe ich bei GooglePay bereits gelöscht und neu angelegt, das hat leider nicht geholfen. Viele Grüße Anne

[PayPal_Selina]

Hallo Anne_Kalimera,

danke für deine Nachricht in unserer Community. 

Schade, dass du keine Zahlungen mehr über PlayStore tätigen kannst. 

Abos, die unter 'inaktiven Abbuchungsvereinbarungen' stehen, sollten sich nicht wieder aktivieren lassen. Hier müsste man eine neue Abbuchungsvereinbarung mit dem Händler treffen. 

Am besten meldest du dich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten sich dein Paypal-Konto ansehen und dir gegebenenfalls weiterhelfen können. 

Liebe Grüße

Selina